OPERACIÓN Y GESTIÓN DE PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS DE MOVILIDAD
Servicio principal orientado a la administración integral y el fortalecimiento continuo de plataformas digitales enfocadas en la solicitud, seguimiento y gestión de servicios de transporte.
Nuestro propósito es garantizar un funcionamiento estable, seguro y eficiente para usuarios, conductores y empresas vinculadas.
Incluye:
- Gestión de usuarios y conductores: creación, activación, verificación y soporte permanente.
- Actualización de funciones y módulos: mejoras continuas que optimizan desempeño, estabilidad y experiencia.
- Monitoreo operativo en tiempo real: seguimiento de servicios, estado de los desplazamientos y comportamiento general de la plataforma.
- Optimización de la experiencia de viaje: ajustes técnicos, corrección de fallas y desarrollo de funcionalidades centradas en el usuario.
HERRAMIENTAS DIGITALES PARA CONDUCTORES
Servicios orientados a fortalecer la operación diaria de los conductores, mejorar su productividad y asegurar el cumplimiento de requisitos operativos y normativos dentro del ecosistema tecnológico.
Incluye:
- Activación y administración de perfiles: registro completo, verificación de identidad y habilitación de funciones.
- Soporte técnico especializado: resolución de inconvenientes, orientación y asistencia en tiempo real.
- Capacitación en herramientas digitales: formación en el uso de funcionalidades y buenas prácticas operativas.
- Acompañamiento documental: asistencia para mantener actualizada la información del conductor y del vehículo.
SERVICIOS CORPORATIVOS DE MOVILIDAD
Soluciones dirigidas a empresas, organizaciones y entidades que requieren transporte seguro, eficiente y controlado para sus colaboradores, usuarios o procesos internos.
Incluye:
- Gestión de servicios corporativos: asignación, programación y seguimiento de desplazamientos.
- Administración de cuentas empresariales: creación de perfiles, control de usuarios y configuración de políticas internas.
- Control de gastos y reportes administrativos: herramientas para auditoría, seguimiento del consumo y generación de informes detallados.